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雇主因保姆要涨工资找家政公司协商 收来辱骂短信

文章来源:    时间:2019-05-30 08:30

  

(原标题:家政公司人员与雇主短信互骂)

雇主因保姆要涨工资找家政公司协商 收来辱骂短信


华商报讯 通过家政公司,商洛的王女士请到一位保姆,三方签订合同约定报酬,保姆干了不到一月提出涨工资,王女士便找到家政公司协商,王女士随后收到了家政公司工作人员发来的侮辱短信。

雇主:保姆要涨工资 家政也说要涨

王女士的孩子刚6个月,夫妻两人都忙于上班,便想通过家政公司请保姆照顾孩子。今年2月底,王女士多方比较,选择了商洛市区的邦洁家政公司。3月1日,家政公司将一位保姆介绍给她,三方签订家政服务合同。

“当时合同上约定每月2000元工资,保姆要求涨点,我就说第一个月按2000元,第二个月涨100元,第三个月后每个月按照2200元。”王女士和保姆约定后,她向家政公司支付了300元服务费,保姆干了不到一个月,突然再次提出涨工资,这让王女士有点不高兴。

王女士联系家政公司,对方却告诉她,现在行情有点变化,保姆也挺辛苦,应该涨一点。“家政公司这是纵容,不依照合同办事,没有一点契约精神。”协商未果,保姆不愿再干了,王女士想着合同未履行完,家政公司应退还服务费,但对方电话中态度生硬,出言不逊,还发来侮辱短信。

家政公司人员:

对方出言不逊 我回击几句

3月28日上午,王女士说,保姆没有健康证,家政公司让她给保姆办理健康证,看到保姆身体挺好也就没办,但家政公司怎么会招聘没有证的从业人员呢?事后她了解到,邦洁家政公司的保姆大部分都没有证件。

3月28日,华商报记者以客户身份来到位于商洛市区西关的邦洁家政公司,工作人员介绍,他们公司保姆有两种情况,一种是有证的,经过培训上岗,一种是没证的,两者价位不同,家政公司每半年时间,向雇主收取300元服务费。随后工作人员又表示,保姆基本都没有证,也没有经过培训。

记者亮明身份找到了工作人员雷某,对方称,王女士提出保姆要求涨工资的事情后,她认为应该涨,结果王女士言语粗鲁,还辱骂她,她便“回击”了几句。“我也确实发短信说王女士是泼妇之类的话,但前提是对方先言语难听、短信里说的也很过分。”雷某承认,自己做得欠妥,但王女士提出退还服务费,她需要向公司负责人汇报。

进展

家政公司退还服务费并道歉

3月28日下午,邦洁公司负责人王丽红表示,员工雷某做得欠妥,至于保姆没有健康证他们要求入职前都要体检,下来会做了解。3月28日晚,家政公司答应给王女士退还服务费,也向她道歉了。3月29日,邦洁公司总公司负责人称,按照规定保姆上岗前应在家政公司注册登记,经过培训后持证上岗,但邦洁商洛公司保姆大多未经过培训。

就此事,陕西仁和万国律师事务所律师刘陆训说,家政公司员工和雇主之间发生口角,骂人如果程度严重可构成治安案件。

走访

保姆行业入职门槛低

从业人员素质参差不齐

日前,华商报记者走访了商洛市区多家家政公司发现,在商洛有约10家家政行业公司,入职门槛低,管理还需要进一步规范。商洛月美家政公司的一位负责人称,整个行业除了月嫂有相关证件外,大部分保姆没有相关证件、未经培训的,家政公司就是中介机构,目前保姆月工资为2000至3000元。

另一位家政公司负责人说,在商洛没有专门的培训机构,保姆这个职业全靠个人经验,人员素质良莠不齐。

“行业流动性大,我同时在多个家政公司有档案,只要向家政公司提供户口簿和身份证,由家政公司给找活。”一位干了多年保姆工作的刘阿姨说,就没有培训这一说。

一位长期从事家政工作的业内人士表示,家政监管没有具体的主管单位,呼吁相关部门成立行业组织,以加强规范引导家政行业健康发展。

王征

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