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新时代需要企业家精神——“阳光大姐”卓长立的自白

文章来源:    时间:2019-04-30 09:07

  

新时代需要企业家精神

——一位阳光大姐的自白

——济南阳光大姐服务有限责任公司董事长、总经理 卓长立

新时代需要企业家精神——“阳光大姐”卓长立的自白

  党的十九大报告指出要“激发和保护企业家精神。”国务院发布《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》这是对企业家们的鼓励与肯定,也必将激发起企业家进一步干事创业的热情。

  我所理解的企业家精神用几个关键词来说:大局、创新、责任、坚守、诚信。

  

新时代需要企业家精神——“阳光大姐”卓长立的自白

  一、大局

  人们常说搞经营有三个层次。一是生意人,二是商人,三是企业家。生意人是挣点钱儿,为了挣钱可以不择手段;商人是有所为有所不为;企业家更多的是要从企业长久发展考虑,考虑企业在社会生态中所处的位置,如何更好地承担社会责任。企业家就应该更加讲政治、围绕中心、关注大局。

  经营阳光大姐是我的第二次创业。第一次创业是在上世纪90年代初。当时,我是一名纺织女工,随着国企改革,单位成了全市第一家破产企业。这对我们来说,犹如晴天霹雳,“铁饭碗”没有了,人生一度陷入迷茫、困惑,生活失去了方向。人生不可能在等靠中度过,经过艰难的抉择,在家人不理解、社会对个体经营还存在偏见的情况下,我毅然走上了创业之路。1990年起我承包了当时几乎濒临倒闭的企业宾馆。没有任何背景,没有专业知识,每年26万的承包费用和一批企业下岗职工,凭着执着苦干,我在宾馆服务业一干就是13年。经过不懈努力,宾馆逐渐步入了良性发展轨道,由1家发展到6家,安置下岗职工100余人,我先后被评为“再就业和创业明星”、获得省市劳动模范、“全国五一劳动奖章”、“全国巾帼创业带头人”等荣誉称号。通过辛勤劳动,我逐步过上了衣食无忧的生活,当时我还不到四十岁。虽然生活富裕了,但我的人生就这样下去吗?

  正在这个时期,国企改革仍在推进,大批下岗失业人员涌入社会。济南市妇联主动肩负起安置下岗职工的重任,2001年创办了阳光大姐。

  2003年,济南市妇联为让创办两年“阳光大姐”实现市场化运营,在全市范围内寻找经营负责人,最终选定我接手阳光大姐。开启了我的二次创业之路。

  “阳光大姐”这个名字的含义是“让党的阳光照亮妇女的就业创业之路,把党的温暖送进千家万户。”可以说从成立之初就拥有着红色基因。我接手阳光大姐之后,始终秉承着阳光大姐的初衷,在不同历史时期围绕中心、服务大局。

  在国企改革时期,阳光大姐积极安置下岗职工实现再就业,找到归属感;在新农村建设时期,我们帮助大批失地农民掌握技能,获得稳定收入,一个十六里河镇就能走出一万多名家政服务员,济南就有30多个家政村;在金融危机时期,我们为大中专毕业生开展免费培训,帮助她们增长融入社会的本领;在扶贫攻坚时期,我们深入济南市周边农村、深入湘西和贵州等地,送技能、送岗位,送智力,送志气;在新旧动能转换时期,我们吸纳钢铁厂、炼油厂、水泥厂以及餐饮、零售等行业过剩人员,帮助她们在家政行业找到自己的新岗位。

  这些年来,阳光大姐已经累计培训家政服务员29.6万人,安置就业195万人次,服务家庭188万户。

  我们的大局就是围绕民生、服务就业、服务家庭,正如阳光大姐的服务宗旨就是“安置一个人,温暖两个家”。我经常提到:要站在行业的角度做企业,站在产业的角度做行业。这也是企业家应有的格局。作为企业家还必须要讲政治,成为社会主旋律和正能量的倡导者与践行者。

  

新时代需要企业家精神——“阳光大姐”卓长立的自白

 

  二、创新

  企业家必须持续不断地创新。就拿我所从事的家政服务来说看似简单,没有什么技术含量,要想做好还真不容易!大家想想,我们服务的对象有干部、有教师、有医生、有律师、还有企业老板等等,每个人性格不同、家庭环境各异。我们的服务员则大多来自下岗职工、农民工,属于急需社会救助的困难群体,而且服务员中农村人员比重逐年增加,文化程度、思想观念、生活习惯与用户家庭有着巨大的差距。同时,家政行业刚刚起步,缺少法律、法规,缺失标准,服务人员没有保障、流失率高、社会地位低。

  面对这样的现实情况,企业要发展,要赢得用户认可,提高服务员综合技能。唯一的出路就是不断地创新!

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